در این مقاله آشنا می شوید با :
– آشنایی اپراتور همراه اول
– آشنایی با انواع سیم کارت های همراه اول
– آشنایی با سرویس های ارائه شده توسط اپراتور همراه اول
– آشنایی با خدمات ارائه شده توسط اپراتور همراه اول
– و…
شماره های همراه اول با ۰۹۱ شروع میشود و عدد بعد از ۹۱ نشان دهنده منطقه محل زندگی مشترک می‌باشد. اعداد بعد از کد ۹۱ مطابق با اولین عدد تلفن های ثابت می باشد برای مثال کد تلفن ثابت شهر مشهد ۵۱۱ بوده و پیش شماره همراه اول ۰۹۱۵ می‌باشد. لازم به ذکر است که به غیر از کد ۹۱۲ که کل شماره‌های این کد ، دائمی می‌باشد و کد ۹۱۹ که کل شماره‌های این کد ، اعتباری می باشد بقیه ی کد ها هم دارای شماره‌های دائمی و هم دارای شماره های اعتباری می‌باشند.
| شماره کد |
نوع کد |
مرکز کد |
| 910 |
دائمی و اعتباری |
کل کشور ایران |
| 911 |
دائمی و اعتباری |
مازندران ، گیلان و گلستان |
| 912 |
دائمی |
تهران ، البرز ، سمنان ، قم ، قزوین و زنجان |
| 913 |
دائمی و اعتباری |
چهارمحال و بختیاری ، اصفهان ، یزد و کرمان |
| 914 |
دائمی و اعتباری |
آذربایجان غربی ، آذربایجان شرقی و اردبیل |
| 915 |
دائمی و اعتباری |
خراسان شمالی ، رضوی ، جنوبی و سیستان و بلوچستان |
| 916 |
دائمی و اعتباری |
خوزستان و لرستان |
| 917 |
دائمی و اعتباری |
فارس ، هرمزگان ، کهکیلویه و بویر احمد و بوشهر |
| 918 |
دائمی و اعتباری |
مرکزی ، همدان ، کرمانشاه ، کردستان و ایلام |
| 919 |
اعتباری |
تهران ، البرز ، سمنان ، قم ، قزوین و زنجان |
پوشش شبکه :
همراه اول در استان‌های آذربایجان شرقی ، آذربایجان غربی ، اردبیل ، اصفهان ، البرز ، تهران ، چهارمحال وبختیاری ، خراسان رضوی ، خوزستان ، زنجان ، سمنان ، سیستان و بلوچستان ، فارس ، قزوین ، قم ، کرمان ، کرمانشاه ، کهکیلویه و بویر احمد ، گلستان ، گیلان ، لرستان ، مازندران و هرمزگان دارای پوشش کامل بوده و در استان‌های ایلام ، بوشهر ، خراسان جنوبی ، خراسان شمالی ، کردستان ، مرکزی ، همدان ، یزد در مراکز استان و اکثر شهرهای استان قابل ارائه بوده و در مرحله بعدی کلیه استان‌های کشور تحت پوشش قرار خواهند گرفت.
خدمات مشترکین اپراتور همراه اول :
رومینگ و مکالمات بین الملل
شارژ سیم کارت
رویت صورتحساب
پرداخت غیرحضوری قبض
پیامک صورتحساب
تقسیط بدهی
و…
رومینگ و مکالمات بین الملل :
امکان استفاده از تلفن همراه برای ارسال یا دریافت صوت،دیتا وپیامک هنگام مسافرت به خارج از محدوده جغرافیایی تحت پوشش شبکه اپراتور کشور مبدا، با استفاده از شبکه های تلفن همراه کشور مقصد را سرویس رومینگ بین الملل می گویند.
هم اکنون این سرویس از طریق ۲۷۱ اپراتور تلفن همراه در ۱۱۲ کشور قابل استفاده می باشد.
شارژ سیم کارت :
کلیه دارندگان کارت کارت های عضو شبکه شتاب در صورت در اختیار داشتن رمز دوم اینترنتی کارت خود می توانند به صورت آنلاین اقدام به خریداری شارژ کنند.
رویت صورتحساب :
امکان رویت صورت حساب میان دوره و پایان دوره سیم کارت های همراه اول در وبسایت رسمی این اپراتور گنجانده شده.
پرداخت غیرحضوری قبض :
خدمات بانكداري الكترونيكي به روشهاي متعددي مانند خدمات بانكي از طريق اينترنت، انواع خدمات كارت و ارائه خدمات بانكي از طريق تلفن همراه ارائه ميشود. با اين روش ها ديگر لازم نيست مشتركين وقت خود را درترافيك و يا صف طولاني شعب بانكها صرف نمايند. بلكه در هر ساعت از شبانه روز، درمنزل، يا درمحل كار و در هر مكان ديگر حتي خارج از محل سكونت خود مي توانند قبض تلفنهمراه خود را پرداخت نموده و ديگر نگران تاخير و ديركرد درپرداخت آن نباشند.
روش پرداخت قبض از طريق اينترنت :
– به آدرس بانك مورد نظر دراينترنت مراجعه كنيد.
– به قسمت بانكداري الكترونيك سايت مورد نظر برويد .
– كد شناسايي و كلمه عبوري را ( در صورت درخواست )كه قبلا” از شعبه دريافت نمودهايد، وارد كنيد.
– درقسمت پرداخت الكترونيك ، پرداخت قبوض و سپس قبض مورد نظر را انتخاب كنيد.
– فرم پرداخت قبض را براساس قبض تان تكميل و سپس تاييد كنيد.
– بانك مورد نظر به نمايندگي از شما مبلغ قبض را پرداخت ميكند.
– اگر در قسمت پرداخت الكترونيك، گزارش قبض را انتخاب كنيد ، گزارش تائيديه پرداخت شما قابل مشاهده است.
روش پرداخت قبض از طريق POS :
– كارت خود را در دستگاه پايانه فروش بكشيد.
– وارد منوي پرداخت قبوض شويد.
– شناسه قبض را وارد نموده و كليد تائيد را فشار دهيد.
– شناسه پرداخت را وارد نموده و كليد تائيد را فشار دهيد.
– براي تائيد صحت مبلغ قبض نمايان شده بر روي صفحه دستگاه ، كليد تائيد را فشار دهيد .
– رمز كارت را وارد نموده و تائيد نمائيد .
– دستگاه پس از برقراري ارتباط با مركز فيش مربوط به اين پرداخت را براي شما چاپ مي كند .
روش پرداخت قبض از طريق Tell Bank :
– با تلفن شماره اعلام شده بانك جهت استفاده از خدمات تلفنبانك تماس برقرار نمائيد.
– تلفن خود را در حالت TONE قرار دهيد.
– شماره کارت خود را وارد کنيد و در پايان کليد ستاره * را فشار دهيد.) در برخي از سيستم ها در صورت يکبار استفاده از سيستم تلفني پرداخت قبوض ، در مراجعات بعدي ، به وارد کردن شماره کارت ، نيازي نمي باشد.
– شناسه قبض را وارد کنيد و کليد ستاره * را فشار دهيد.
– شناسه پرداخت را وارد کنيد و کليد * را فشار دهيد (شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفي درج شده است.)
– مبلغ قابل پرداخت مندرج در قبض توسط سيستم قرائت مي گردد.
– اطمينان از صحت يا عدم صحت اطلاعات داده شده را با فشار دكمه مربوطه اعلام نمائيد.
– جهت انجام عمليات پرداخت کليد مربوطه را فشار دهيد.
– شماره رمز دوم (رمز مخصوص پايانه هاي مجازي) خود را وارد کنيد و کليد ستاره * را فشار دهيد.
– جهت دريافت اطلاعات قبض يا خاتمه ارتباط کليد مربوطه را فشار دهيد.
– توسط سيستم تلفنبانک ، پيغام پرداخت قبض ، شماره پيگيري و تاريخ پرداخت جهت يادداشت کردن ، اعلام ميشود.
– موارد اعلام شده را يادداشت و نگهداري کنيد تا درصورت نياز به پيگيري مورد استفاده قرار گيرد.
روش پرداخت قبض از طريق ATM :
– كارت خود را در دستگاه خودپرداز قرار دهيد.
– منوي پرداخت قبض و سپس گزينه تلفنهمراه را انتخاب کنيد.
– با استفاده از صفحه کليد دستگاه ، شناسه قبض را وارد کنيد و دکمه ثبت را فشار دهيد. ( شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفي درج شده است).
– شناسه پرداخت را وارد کنيد و دکمه ثبت را فشار دهيد.
– شماره حساب مورد نظر خود را (چنانچه حساب جداگانه به کارت شما مرتبط باشد) انتخاب کنيد.
– در اين مرحله ، اطلاعات مربوط به شماره حساب ، مبلغ ، شناسه قبض … در صفحه مانيتور ، نمايش داده ميشود.
– در صورت صحت موارد فوق ، برداشت از حساب و پرداخت قبض را با دکمه بلي تائيد کنيد.
– پس از رويت شماره پيگيري ، رسيد مربوطه را از دستگاه خودپرداز دريافت نماييد. در اين رسيد، شماره پيگيري ، زمان انجام عمليات ، تاريخ تراکنش ، شماره کارت ، دستگاه خودپرداز شعبه ، شماره حساب ، نوع حساب ، سازمان ذينفع ، مبلغ قبض و شناسه قبض ، درج شده است. ضمنا شماره پيگيري مربوطه در صورتحساب شما نيز درج ميگردد.
– لطفاً رسيد دريافتي را به قبض مربوطه ضميمه کنيد و براي پيگيريهاي احتمالي بعدي ، نزد خود نگهداريد.
روش پرداخت ازطریق سامانه اطلاع رسانی ۹۹۹۰ :
۱.بامرکزاطلاع رسانی ۹۹۹۰ تماس حاصل فرمائید.
۲.جهت دریافت اطلاعات مربوط به صورتحساب مشترکین و پرداخت آن ازطریق کارت بانکی (بااستفاده ازکارت عضوشتاب )کلید …..را انتخاب نمائید.
۳.شماره تلفنهمراه را وارد نموده وکلید # را فشاردهید.(درصورت تماس ازتلفن ثابت )
۴.درخصوص دریافت اطلاعات مربوط به صورتحساب (پایان دوره ،میاندوره )کلید ….را انتخاب نمائید.
۵.جهت پرداخت قبض از طریق کارتبانک کلید…را فشاردهید.
۶.شماره کارت بانکی را وارد و کلید # را انتخاب نمائید.
۷.رمز خرید اینترنتی را وارد وکلید# را فشار دهید .
پیامک صورتحساب :
مشتركين تلفن همراه شركت ارتباطات سيار از اين پس ميتوانند با ارسال يك پيام كوتاه SMS به شماره ۹۹۰۰۰۹ ، از قبض دوره وكاركرد ميان دوره تلفن همراه خود به تفكيك موارد كاركرد تلفن شهري، بين شهري، پيام‌كوتاه و ساير هزينهها مطلع شوند. مشتركين تلفن همراه شرکت ارتباطات سيار ميتوانند درخواست خود را طبق فرمت هاي ذيل به سيستم BillingSMS ارسال نمايند و چند لحظه بعد، خدمات مورد نظربراي شما ارسال خواهد شد.
| خدمات |
ساختار پيام كوتاه ارسالي به ۹۹۰۰۰۹
|
| دريافت قبض پايان دوره |
يک رقم شماره دوره صورتحسابگيري * دو رقم شماره سال ۸۸*۱ |
|
دریافت مبلغ کارکرد میاندوره
|
m |
| دريافت مبلغ كاركرد از تاریخ تا تاریخ |
تاريخ پايان (۶ رقمي) * تاريخ شروع(۶ رقمي) (۸۷۱۲۱۰*۸۷۱۲۱۳) |
| دريافت راهنماي سيستم |
H يا h يا help |
| دريافت ليست دوره هاي صورتحسابگيري |
D يا d |
| دريافت خلاصه قبض آخرين دوره |
S يا s |
| ثبت نام جهت دریافت قبض پایان دوره پیش از چاپ و توزیع قبوض |
R |
تقسیط بدهی :
– جهت تقسیط بدهی بایستی مالک تلفن همراه به همراه کارت شناسایی معتبر به یکی از مراکز تلفن ثابت مراجعه نماید. در مدت تقسیط محدویت هایی نظیر قطع سرویس MMS و GPRS و رومینگ بین المللی برای خطوط تقسیط شده برقرار می گردد. همچنین محدودیت سقف مکالمات تا سقف مبلغ 47 هزار تومان می باشد. توجه داشته باشید هر شماره تلفن فقط یک بار در سال می تواند از طریق پرتال تقسیط شود و مشترک جهت تقسیط مجدد در طول یک سال ، بایستی در تهران به مراکز تلفن ثابت و در استانها به ادارات مشترکین مراجعه نماید.
سرویس‌ها :
سامانه جامع خدمات
سرویس تماس بان
سرویسهای چتر اضطراری
توشه همراه
بسته های تخفیفی پیامک فارسی
بسته قیمتی ایران زمین
سیم کارت اعتباری طرح بهاره
آوای انتظار
همراهان اول
انتقال اعتبار (اعتباری به اعتباری)
انتقال اعتبار (دائمی به اعتباری)
GPRS
سرویس های ویژه
آوا و نما
جیرینگ همراه اول
انجمن دوستداران فوتبال همراه اول
سرويس کلمه عبور يکبار مصرف
جشنواره قرآنی ایمان
سامانه جامع خدمات USSD :
کلیه مشترکین همراه اول می توانند به صورت رایگان و به سادگی با اتصال به سامانه جامع خدمات ، به کلیه خدمات و طرحهای همراه اول دسترسی یابند. برای اتصال به این سامانه تنها کافی است مشترکین *۱۱۱# را بر روی گوشی های خود شماره گیری کنند.
مزایای سامانه USSD همراه اول :
– کار با این سامانه بسیار ساده است و مشترکین پس از اتصال به سامانه تنها کافی است از داخل منوی ارائه شده گزینه ی مورد نظر را انتخاب کنند.
– مشترکین میتوانند در یک نگاه کلیه خدمات و طرحهای همراه اول را ببینند. به این ترتیب، همچنین مشترکین تنها با به خاطر سپردن کد *۱۱۱# به کلیه خدمات و طرحها دسترسی خواهند داشت.
– مشترکین با هر نوع گوشی میتوانند به این سامانه اتصال یابند. بعبارت دیگر بر خلاف سامانه های دیگر ( مانند SMS) استفاده از این سامانه وابستگی به نوع تلفن همراه و زبان نوشتاری آن ندارد.
– استفاده از این سامانه رایگان است.
– مشترکین برای دسترسی به سطوح جلوتر نیازی به مرور کلیه سطوح قبلی ندارند و میتوانند با استفاده از کدهای میانبر مستقیما به بخش مورد نظر دسترسی یابند.
سرویس تماس بان :
از این پس با سرویس تماس بان همراه اول حتی در هنگام در دسترس نبودن و یا خاموش بودن تلفن همراه خود از کلیه تماس های دریافتی خود مطلع خواهید شد.
چنانچه به علت در دسترس نبودن و یا خاموش بودن تلفن همراه خود قادر به دریافت تماس و پاسخگویی نباشید ، تماس بان پس از اتصال مجدد شما به شبکه همراه اول ، شماره تمام کسانی را که در این فاصله با شما تماس گرفته اند به همراه زمان تماس آنها در یک پیامک برای شما ارسال خواهد کرد.
فعال سازی :
مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با ارسال عدد ۱ لاتین به شماره ۹۹۱۴ سرویس «تماس بان» را فعال نمایند. مشترکین برای فعال سازی, غیر فعال سازی و درخواست اعلام وضعیت سرویس می توانند کدهای زیر را به شماره ۹۹۱۴ ارسال نمایند:
سرویسهای چتر اضطراری :
همراه اول در راستای شعار هیچ کس تنها نیست با ارائه مجموعه سرویسهای چتر اضطراری مشترکین اعتباری خود را در هنگام اتمام شارژ حمایت خواهد کرد.
مکالمه اضطراری : مشترکینی که شارژ کافی ندارند میتوانند از همراه اول بخواهند که پنج دقیقه مکالمه رایگان داخل شبکه به ایشان ارائه کند.
– در شرایط اضطراری (اتمام شارژ) با ارسال کد *۱۱۱*۲۶۱# از همراه اول ۵ دقیقه مکالمه رایگان با شماره های همراه اول و تلفن ثابت ، دریافت نماید.
– مهلت استفاده از این پنج دقیقه تا یک روزخواهد بود.
درخواست تماس : مشترکینی که شارژ کافی ندارند میتوانند از سایر مشترکین همراه اول بخواهند که با ایشان تماس بگیرند.
– در شرایط اضطراری با ارسال کد *۱۱۱*۲۶۲# و اعلام شماره مشترک مورد نظر، از سایر مشترکین همراه اول درخواست تماس نمایید.
– این درخواست از طریق پیامک به اطلاع مشترک مورد نظر خواهد رسید.
درخواست شارژ : مشترکینی که شارژ کافی ندارند میتوانند از سایر مشترکین همراه اول بخواهند که برای ایشان انتقال شارژ انجام دهند.
– در شرایط اضطراری با ارسال کد *۱۱۱*۲۶۳# و اعلام شماره مشترک مورد نظر ، از سایر مشترکین همراه اول درخواست شارژ نمایید.
– مبلغ این شارژ ۱۰۰۰ تومان خواهد بود. درخواست شارژ از طریق پیامک به اطلاع مشترک مورد نظر خواهد رسید و این امکان را به مشترک میدهد تا با ارسال عدد ۱ انتقال ۱۰۰۰ تومان شارژ را تائید و یا با ارسال عدد ۲ درخواست را رد کند.
– درصورت تایید مشترک انتقالدهنده شارژ ، مبلغ ۱۰۰۰ تومان به حساب وی منظور میشود، و با کسر ۴۰ تومان به عنوان کارمزد انتقال ، مبلغ ۹۶۰ تومان به اعتبار شما انتقال خواهد یافت.
سرویس آوای انتظار :
همراه اول به منظور ارج نهادن به سلايق متنوع مشتركين سيم كارت هاي دايمي و اعتباري خود سرویس آوای انتظار را با بهره مندی از طیف گسترده ای از آهنگ ها ارائه نموده است.
در صورتی که سرویس آوای انتظار خود را فعال نمایید، کسی که با شما تماس می گیرد به هنگام انتظار به جای بوق معمولی، آهنگ انتخابی شما را می شنود. سرویس آوای انتظار نیازی به تنظیمات گوشی ندارد و با هر نوع گوشی می توان از این سرویس استفاده نمود.
شما می توانید سه عمل فعالسازی ، تغییر آهنگ ، و غیرفعالسازی سرویس آوای انتظار را با استفاده از روش دلخواه خود (پیامک ، تلفن گویا ، کدهای دستوری) انجام دهید. این سه شیوه در جدول زیر ارائه شده اند.
| روش ارسال – عملیات |
فعال سازی |
تغییر آهنگ |
غیر فعال سازی |
| پیامک (SMS) |
ارسال کد آوا به شماره ۸۹۸۹ |
ارسال کد آوای جدید به شماره ۸۹۸۹ |
ارسال عدد ۵ به شماره ۸۹۸۹ |
| تلفن گویا (IVR) |
تماس با شماره ۹۹۹۰ از طریق گوشی تلفن همراه ، فشردن کلید ۹ ، سپس ۳ ، سپس ۱ و سپس وارد کردن کد آوای انتظار مورد نظر و کلید مربع |
تماس با شماره ۹۹۹۰ از طریق گوشی تلفن همراه ، فشردن کلید ۹، سپس ۳ ، سپس ۱ ، سپس ۳ و سپس وارد کردن کد آوای انتظار جدید مورد نظر و کلید مربع |
تماس با شماره ۹۹۹۰ از طریق گوشی تلفن همراه ، فشردن کلید ۹ ، سپس ۳ ، سپس ۵ و سپس ۱0 |
| کد های دستوری (USSD) |
شماره گیری و ارسال
*۱۱۱*۲۲۱*کد آهنگ#
|
شماره گیری و ارسال
*۱۱۱*۲۲۲*کد آهنگ جدید #
|
شماره گیری و ارسال
*۱۱۱*۲۲۳#
|
نکته : هزینه فعالسازی این سرویس برابر با ۵۰۰۰ ریال بوده و برای مدت ۳۰ روز اعتبار دارد و تعویض آهنگ رایگان می باشد.
سرویس GPRS همراه اول :
GPRS مخفف General Packet Radio Service سرويسي است که توسط اپراتور همراه اول در اختيار شما قرار گرفته است. GPRS جايگزين دسترسي Dial up به اينترنت در گوشيهاي موبايل است که مرور سريعتر وب را ممکن ساخته و سرويسهاي Online را با سرعت بيشتري در اختيار قرار مي دهد.
نقاط تحت پوشش : استان‌های آذربایجان شرقی ، آذربایجان غربی ، اردبیل ، اصفهان ، البرز ، تهران ، چهارمحال وبختیاری ، خراسان رضوی ، خوزستان ، زنجان ، سمنان ، سیستان و بلوچستان ، فارس ، قزوین ، قم ، کرمان ، کرمانشاه ، کهکیلویه و بویر احمد ، گلستان ، گیلان ، لرستان ، مازندران و هرمزگان دارای پوشش کامل بوده و استان‌های ایلام ، بوشهر ، خراسان جنوبی ، خراسان شمالی ، کردستان ، مرکزی ، همدان ، یزد در مراکز استان و اکثر شهرهای استان قابل ارائه بوده و در مرحله بعدی کلیه استان‌های کشور تحت پوشش قرار خواهند گرفت.
اپراتور همراه اول چندین بسته طلایی GPRS را در اختیار کاربران خود قرار می دهد.
| ردیف |
حجم |
تعداد MMS |
مدت اعتبار |
قیمت |
| 1 |
150 مگابایت |
10 عدد |
1 روز |
1 هزار تومان |
| 2 |
800 مگابایت |
20 عدد |
7 روز |
5 هزار تومان |
| 3 |
2.5 گیگابایت |
50 عدد |
30 روز |
10 هزار تومان |
| 4 |
2.5 گیگابایت |
– |
30 روز (فقط ساعت 23 لغایت 8 صبح) |
3 هزار تومان |
| 5 |
18 گیگابایت |
– |
6 ماه |
60 هزار تومان |
همچنین می توانید با ارسال عدد 1 تا 5 به شماره 8080 بسته GPRS مورد نظر را خریداری کنید.
سرویس MMS همراه اول :
همراه اول بمنظور ارج نهادن به خواسته های مشترکین خود و جهت افزایش رضایتمندی هر چه بیشتر مشترکین اقدام به ارائه بسته MMS نموده است . مشترکین با خرید این بسته به مبلغ ۳۰.۰۰۰ ریال می توانند در مدت یک ماه اقدام به ارسال ۱۰۰ عدد MMS نموده و از این سرویس با هزینه کمتری بهره مند گردند.
نحوه فعالسازی بسته MMS :
– ارسال پیام کوتاه با متن عدد “۱” به شماره ۸۰۸۱
– سپس پیامک تأیید فعال شدن بسته حاوی تاریخ و زمان اعتبار برای مشترک ارسال خواهد شد.
عدم دریافت پیامک تبلیغاتی :
برای این منظور می توان پیامکی با متن عدد یک به شماره ۸۹۹۹ ارسال نمود.
بسته های پیامک فارسی :
همراه اول به منظور جلب رضایت هرچه بیشتر مشترکین ، اقدام به ارائه بسته های ماهانه پیامک فارسی نموده است. مشترکین همراه اول می توانند با خرید بسته های پیامک فارسی و با ارسال پیامک های فارسی خود به کلیه شماره های درون اپراتوری (همراه اول) و برون اپراتوری (سایر اپراتورها) از تخفیف های ویژه همراه اول بهره مند شده وهزینه های پیامکی خود را کاهش دهند.
نحوه خرید بسته :
می توانید به دوروش زیر با بسته های پیامک فارسی همراه اول آشنا شده و پس از انتخاب بسته با ارسال شماره مربوطه ، بسته مورد نظر را خریداری کنید.
– ارسال پیامک بدون متن به شماره ۸۰۶۰
– استفاده از کد میانبر #۳۱*۱۱۱*
| بسته |
مدت اعتبار |
قیمت برای مشترکین دائمی |
قیمت برای مشترکین اعتباری |
| بسته 100 تایی |
1 ماه |
800 تومان |
950 تومان |
| بسته 300 تایی |
1 ماه |
2300 تومان |
2750 تومان |
| بسته 500 تایی |
1 ماه |
3700 تومان |
440 تومان |
| بسته 1000 تایی |
1 ماه |
7000 تومان |
8400 تومان |
نکته : توجه داشته باشید که قیمت های ذکر شده تا پایان سال 1392 معتبر است.
سلام
بابا تورو خدا نجاتم بدین چن وقت پیش یه پیامی اومد که اسم شما جزو برندگان خوش شانس لپ تابه منم ثبت نام کردم حالا هر روز از 982027 برام پیام سوال میاد هر کاری کردم لغو نمیشه اینم شمارمه 09147450320
تورو خدا لغوش کنید
بابا تورو خدا نجاتم بدین چن وقت پیش یه پیامی اومد که اسم شما جزو برندگان خوش شانس لپ تابه منم ثبت نام کردم حالا هر روز از 982027 برام پیام سوال میاد هر کاری کردم لغو نمیشه اینم شمارمه 09147450320
تورو خدا لغوش کنید
سلام
دوست عزیز ، جهت لغو پیام های تبلیغاتی عدد 1 را به شماره 8999 ارسال کنید.
با تشکر
هر نوع پیام کوتاهی که بجر شماره های موبایل ارسال بشه جزو پیام تبلیغاتی محسوب میشه.
یک شبانه روز مکالمه رایگان درون شبکه هدیه گرفتم.آیا 911 یا 912 برای 917 درون شبکه محسوب میشوند؟یعنی اونا هم برام رایگان حساب میشه یا هزینه داره؟
انتقال تماسم را فعال نمودم ولیکن الان برای غیر فعال نمودن آن هر کدی را وارد می کنم غیرفعال نمی شود تو رو خدا کمکم کنید تا بتونم غیرفعالش نمایم حتی با استفاده از منوی گوشی هم غیر فعال کردم ولی باز هم فعال است
میشه لطفا کمکم کنید و بگید چجوری میتونم اس ام اس های طرفداران پرسپولیسو که عضو شدم رو لغو کنم.. ممنون میشم
سلام خسته نباشید بارها با خدمات اپراتور همراه اول تماس گرفتم ولی مشکلم حل نشد برای من دایم پیغام {پیامهای اپراتور بررسی شود} میاد نمیدونم دیگه چکار باید بکنم لطفا کمکم کنید09126885440
سلام خسته نباشید مشکلی دارم که حل نمیشه لطفا کمکم کنید اینکه هر لحظه روی صفحه میاد پیامهای اپراتور بررسی شود 09126885440
سلام خسته نباشید کد اعلام دسترسی شماره مورد نظر همراه اول رو میخاستم کمکم کنید ممنون
مادرتونو گاییدم با این اس ام اس هاتون
سلام من میخواستم پیامی که قبض سیم کارت دایمی ام رو بصورت اس ام اس میادش چه پایان دوره چه میاندوره لغوش کنم چکار کنم؟
سلام من هم pinسیمکارتم مسدود شده هم pukچیکار کنم لطفا اگه میدونید کمکم کنید با تشکر
سلام من هر روز چندین پیام از شماره982027 + دریافت میکنم چجوری میتونم غیر فعالش کنم؟
باسلام این سرویس چونه مال شماس یا کلاهبرداریه؟
لطفا به دادم برسید مدتی است پیام تبلیغاتی 10 تا 10 تا میاد دیوونه شده کد عدم دریفات تبلیغاتم فرستادم ولی دست بردار نیست 09181710958
لطفا به دادم برسید مدتی است پیام تبلیغاتی 10 تا 10 تا میاد دیوونه شدم کد
عدم دریافت تبلیغاتم فرستادم ولی دست بردار نیست 09181710958
پیامک فقط به 8080 ارسال نمیشود.
خواهر مادر همراه اولو گاییدم.پیامک های تبلیغاتی یکجا تو کس مادر همراه اول خواهر کسه
سلام، من میخوام از سرویس آلفا حرفه ای استفاده کنم ولی الان دو روزه نه از طریق کد و نه از طریق سامانه 8080 موفق به انجامش نشدم . پیامش اینه : سیستم قادر به پاسخگویی نمیباشد مجدد تلاش کنید . لطفا راهنماییم کنین چجوری این سرویس رو فعال کنم .ممنون
سلام من خط همراه اول انداختم به گوشیم ولی 3جی نمیشه از لحاظ پوشش هم منطقه ی ما تحت پوششه لطفا یه کار کنید بسته10هزاری 1ماهه هم خریدم نذارید بی مصرف ولش کنم.09160814285
بنده چندین کشور رفته ام اصلا این گدا بازی و خالی کردن جیب مشترکین و مزاحمت تبلیغاتی وجود ندارند متاسفم که ب زور پول پیامک و تبلیغات و مسابقات و برنده شدن دروعیین از ملت مسلمان ایران میگیرین بدونید ک این پولها حرام اندر حرام است چون مصرف کننده رو گول میزنید و غیر فعال هم نمیشود بقول دوستمون اصن چرا باید وقت مردومو بگیرید؟ قیامتی هست نه خیلی زود هم پربا میشه
با سلام مدت چند روزه که اینترنت گوشی من که همراه اول است به مشکل برخورده و برنامه لاین رو که باز میکنم هیچکدوم از عکس ها بالا نمیاد و خطای اتصال شبکه رو نشون میده لطفا منو راهنمایی کنید. ممنون
پیامهای اپراتور بررسی شود یعنی چه؟
هرچه من سعی می کنم پیام های تبلیغاتی رو حذف کنم نمی شه بابا شورش را در اوردید با این سرویس هایتان چی بگم والا هر بار شارژ می کنم دوروزه با این سرویس تمام شارژم خورده می شه خسته شدم دیگه با هر سه روشتون امتحان کردم شماره سومی که تماسی بود یعنی تماس می گرفتیم که سر کاری بود یعنی علکی بود دوشماره ی دیگه از بس که پیام دادم هی میگه 24 ساعت دیگه کشتین مارو با این پیام های تبلیغاتیتون می شه مارو خلاص کنید اینم هست شماره ام 09198538231
حداقل اریه خدمات ازشرکت ایرانسل یادبگیرید.من دیروزبرای دریافت صورتحساب s به اشتباه به 9098 فرستادم.2000ثبت شدعدد1 فرستادمتانحوی خاموش این پیامک باشه 4000تومن شدکلمه خاموشوفرستادم برای لغو،درعین ناباوری 6000 به خورچین ماگذاشتن درحمایت ازتیم ملی.به هرجابگی زنگ زدم نشدچراهمراه اول عین ایرانسل مرکز700 برایاسخگویی 24ساعته قرارنمدهدهرسهوااشتباه کردبه زوربایدبشماباج بدهد.چرادرهنگام ارسال اشتباهی نبایدنحوی خاموشی طرح وعودت وجه برای مالباخته فراهم نشود….پاسخگوکیست؟؟؟!!!!!!درامدشما کم نیست ولی چراخدمات مطلوب به مشتری نمدهید!!!
من همین مشگل باکارت ایرانسلم رخ دادبلافاصله 11شب با700 گرفتم وتونستم مبلغ کسرشده وهم چنین طرح راکلن لغوکنم.
اینکاردرمورخه 19/3/94صورت گرفته
09127827296
حداقل اریه خدمات ازشرکت ایرانسل یادبگیرید.من دیروزبرای دریافت صورتحساب s به اشتباه به 9098 فرستادم.2000ثبت شدعدد1 فرستادمتانحوی خاموش این پیامک باشه 4000تومن شدکلمه خاموشوفرستادم برای لغو،درعین ناباوری 6000 به خورچین ماگذاشتن درحمایت ازتیم ملی.به هرجابگی زنگ زدم نشدچراهمراه اول عین ایرانسل مرکز700 برایاسخگویی 24ساعته قرارنمدهدهرسهوااشتباه کردبه زوربایدبشماباج بدهد.چرادرهنگام ارسال اشتباهی نبایدنحوی خاموشی طرح وعودت وجه برای مالباخته فراهم نشود….پاسخگوکیست؟؟؟!!!!!!درامدشما کم نیست ولی چراخدمات مطلوب به مشتری نمدهید!!!
من همین مشگل باکارت ایرانسلم رخ دادبلافاصله 11شب با700 گرفتم وتونستم مبلغ کسرشده وهم چنین طرح راکلن لغوکنم.
اینکاردرمورخه 19/3/94صورت گرفته
09127827296